Termos e Condições

1. Identificação

Este site é operado pela Caravêna, consultoria em desenvolvimento organizacional e processos de pessoas, com sede na Rua Pernambuco 953, Funcionários, Belo Horizonte - MG, 30130-151, Brasil.

Contato geral: [email protected] | Telefone: +55 31 3491-7268

2. Uso do site

Este site destina-se à apresentação dos serviços da Caravêna e ao contato inicial com potenciais clientes. Ao utilizá-lo, você concorda em:

• Fornecer informações verdadeiras ao preencher formulários de contato.
• Não utilizar o site para fins ilícitos, fraudulentos ou que causem danos a terceiros.
• Não tentar acessar áreas restritas do sistema ou interferir no funcionamento do site.
• Não reproduzir, distribuir ou utilizar o conteúdo deste site sem autorização escrita da Caravêna.

A Caravêna reserva-se o direito de suspender o acesso ao site ou encerrar o atendimento a qualquer usuário que viole estes termos.

3. Serviços oferecidos

A Caravêna oferece serviços de consultoria organizacional para empresas, incluindo:

• Revisão de Papéis & Responsabilidades — engajamento pontual de 4 a 6 semanas para clarificar funções e responsabilidades em equipes em crescimento.
• Programa de Cultura & Comunicação — programa de nove semanas voltado à definição de normas de trabalho, comunicação interna e rotinas de feedback.
• Consultoria em Design Organizacional — engajamento anual de acompanhamento para lideranças em processos de mudança estrutural.

Os serviços são prestados exclusivamente no contexto B2B (de empresa para empresa). Não são prestados serviços a pessoas físicas fora de relações empresariais formais.

4. Contratação e condições comerciais

A contratação dos serviços da Caravêna está sujeita a:

• Assinatura de proposta comercial e contrato de prestação de serviços específico para cada engajamento.
• Definição de escopo, prazo, entregáveis e valores por meio de documento contratual separado.
• As informações de preço apresentadas neste site são de referência e podem ser ajustadas conforme o escopo específico de cada projeto.
• Nenhum compromisso contratual é gerado pelo simples contato via formulário ou telefone.

Os contratos são regidos pela legislação brasileira, especialmente pelo Código Civil (Lei nº 10.406/2002) e pela legislação aplicável à prestação de serviços.

5. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site — incluindo textos, estrutura, identidade visual, metodologias descritas e materiais de referência — é de propriedade da Caravêna ou licenciado para uso exclusivo por ela.

É vedado, sem autorização escrita prévia:

• Reproduzir, copiar ou distribuir qualquer conteúdo deste site.
• Utilizar a marca, nome ou identidade visual da Caravêna para qualquer finalidade.
• Adaptar ou criar obras derivadas com base nos materiais disponibilizados.

Citações ou referências de caráter informativo são permitidas, desde que acompanhadas de atribuição clara à Caravêna e link para este site.

6. Isenção de responsabilidade

O conteúdo deste site tem caráter exclusivamente informativo. A Caravêna não se responsabiliza por:

• Decisões tomadas com base exclusiva nas informações gerais disponibilizadas no site, sem engajamento contratual formal.
• Indisponibilidade temporária do site por razões técnicas, manutenção ou eventos fora do controle da empresa.
• Conteúdo de sites de terceiros para os quais este site possa conter links.
• Danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso das informações disponibilizadas.

As responsabilidades específicas relativas à prestação dos serviços são definidas nos contratos individuais firmados com cada cliente.

7. Confidencialidade

Todos os engajamentos da Caravêna estão cobertos por acordos de confidencialidade (NDA) desde o primeiro contato formal. Informações compartilhadas pelo cliente durante o processo de diagnóstico, proposta ou execução dos serviços são tratadas como confidenciais e não são divulgadas a terceiros sem autorização expressa.

Para detalhes sobre o tratamento de dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade.

8. Cookies e dados de navegação

Este site utiliza cookies para fins técnicos e analíticos. Para informações detalhadas sobre os tipos de cookies e suas finalidades, consulte nossa Política de Cookies.

9. Modificações nos termos

A Caravêna pode atualizar estes Termos e Condições periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por meio de aviso visível no site. O uso continuado do site após a publicação de alterações implica aceitação dos novos termos.

A data da última atualização está indicada no início deste documento.

10. Lei aplicável e foro

Estes Termos e Condições são regidos pela legislação brasileira. Quaisquer disputas decorrentes do uso deste site ou da contratação dos serviços da Caravêna serão submetidas ao foro da comarca de Belo Horizonte, Estado de Minas Gerais, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

11. Contato

Para dúvidas sobre estes termos ou sobre os serviços da Caravêna:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: +55 31 3491-7268
• Endereço: Rua Pernambuco 953, Funcionários, Belo Horizonte - MG, 30130-151